Datenrettung Düsseldorf
Das Gerät startet nicht mehr, aber die Fotos der letzten Jahre sind noch drauf. Sagen Sie uns gleich, dass es Ihnen vor allem um die Daten geht — dann gehen wir anders vor als bei einer normalen Reparatur.
Daten zuerst
Sagen Sie es uns gleich
Preis vorher
Bevor wir anfangen
Ehrliche Aussage
Statt leerer Versprechen
Wann Daten noch zu retten sind
- Das Gerät startet nicht mehr, die Daten sind aber drauf
- Das Display ist tot, es gibt kein Backup
- Nach einem Sturz startet es nur noch in Schleife
- Nach Wasserkontakt ist nichts mehr erreichbar
- Das letzte Backup ist Monate alt
Wenn ein Handy nicht mehr startet, heißt das nicht, dass die Daten weg sind. Bei den meisten Defekten ist der Speicherbaustein völlig in Ordnung — kaputt sind Display, Akku oder ein Anschluss. Bringen wir das Gerät wieder zum Laufen, sind auch Ihre Fotos wieder da.
Am besten stehen die Chancen bei einem gebrochenen Display oder einem defekten Akku. Da geht es nur darum, das Gerät kurz betriebsbereit zu machen und die Daten herunterzuziehen. Auch nach einem Wasserschaden holen wir die Daten herunter — dafür reinigen wir zuerst die Platine.
Wichtig ist die Reihenfolge. Sagen Sie uns vor der Reparatur, dass die Daten Vorrang haben. Manche Arbeitsschritte, die für eine reine Funktionsreparatur sinnvoll wären, verringern die Chancen auf die Daten. Wenn wir das vorher wissen, gehen wir anders vor.
Wir versprechen Ihnen kein Ergebnis. Niemand kann seriös garantieren, dass Daten von einem beschädigten Gerät zurückkommen. Was wir zusagen können: Sie erfahren nach der Diagnose ehrlich, wie es aussieht, und Sie zahlen erst, nachdem Sie den Preis kennen.
So läuft das bei uns
- Gerät und Ziel klärenSie sagen uns, welche Daten wichtig sind — Fotos, Kontakte, Nachrichten oder alles zusammen.
- Zustand prüfenWir öffnen das Gerät und sehen, ob der Speicher erreichbar ist. Den Preis hören Sie danach, bevor wir weitermachen.
- Sichern und übergebenWas wir herunterbekommen, übergeben wir Ihnen auf einem Datenträger Ihrer Wahl.
Typische Fälle für eine Datenrettung
- Display schwarz, kein aktuelles Backup
- Gerät startet nach einem Sturz nur noch in Schleife
- Nach Wasserkontakt geht gar nichts mehr
- Ladebuchse defekt, Gerät lässt sich nicht mehr anschließen
- Handy wurde versehentlich zurückgesetzt
Was Sie zur Datenrettung wissen sollten
Mein Handy startet nicht mehr. Sind meine Fotos weg?
Nicht unbedingt. Der Speicher ist bei vielen Defekten unbeschädigt — kaputt sind Display, Akku oder ein Anschluss. Wenn wir das Gerät wieder zum Laufen bringen, sind auch die Daten wieder da. Sagen Sie uns bitte gleich, dass die Daten Vorrang haben.
Was kostet eine Datenrettung?
Das hängt davon ab, warum das Gerät nicht mehr startet. Ein defektes Display ist eine andere Größenordnung als ein Wasserschaden auf der Platine. Wir sehen uns das Gerät an und nennen Ihnen den Preis, bevor wir anfangen.
Können Sie garantieren, dass die Daten wiederkommen?
Nein, und niemand kann das seriös. Bei einem gebrochenen Display sind die Chancen sehr gut, bei einem Wasserschaden auf der Platine deutlich schlechter. Wir sagen Ihnen nach der Diagnose ehrlich, wie es aussieht, statt Ihnen etwas zu versprechen.
Sehen Sie sich meine Daten an?
Nein. Wir arbeiten am Gerät, nicht an Ihren Inhalten. Fotos, Nachrichten und Kontakte öffnen wir nicht. Wenn wir für einen Funktionstest ins System müssen, sagen wir Ihnen vorher, worum es geht.
Muss ich meinen Code herausgeben?
Für viele Reparaturen nicht. Für den Abschlusstest ist es aber praktisch, weil wir sonst nicht prüfen können, ob Touch, Kamera und Lautsprecher wirklich wieder gehen. Sie entscheiden das. Wenn Sie den Code nicht angeben möchten, gehen wir die Tests bei der Übergabe gemeinsam mit Ihnen durch.
Ihre Frage steht nicht dabei? Rufen Sie an unter 0211 26134549 oder schicken Sie uns eine Reparaturanfrage.
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Sagen Sie uns, um welches Gerät es geht und was nicht stimmt. Wir melden uns mit Preis und Dauer zurück.
- Unverbindlich — daraus entsteht kein Auftrag
- Kostenlose Diagnose und Kostenvoranschlag
- Telefon oder E-Mail genügt
Welche Marke hat Ihr Gerät?
Vier kurze Fragen. Danach melden wir uns mit Preis und Dauer.
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Bringen Sie es vorbei, bevor Sie andernorts etwas versuchen lassen. Je weniger vorher am Gerät gemacht wurde, desto besser stehen die Chancen.