Lautsprecher und Mikrofon Reparatur in Düsseldorf
Ein Handy hat mehrere Mikrofone und zwei Lautsprecher, und jedes dieser Teile sitzt an einer anderen Stelle. Bevor wir etwas tauschen, finden wir heraus, welches davon streikt. Oft ist es gar kein Defekt, sondern Schmutz im Gitter oder eine vergessene Bluetooth-Verbindung.
Drei Teile
Mikrofon, Lautsprecher, Hörmuschel
Diagnose kostenlos
Auch ohne Auftrag
Ohne Termin
Münsterstraße 111
Welches Teil ist es? Vier Tests für zu Hause
Bluetooth zuerst ausschalten
Ist noch ein Kopfhörer, eine Box oder das Auto verbunden, landet der Ton dort und nicht im Handy. Schalten Sie Bluetooth einmal aus und testen Sie dann erneut. Das klingt banal, ist aber einer der häufigsten Gründe, warum ein Handy scheinbar stumm ist.
Mit einer Sprachnotiz das untere Mikrofon prüfen
Nehmen Sie eine kurze Sprachnotiz auf und spielen Sie sie ab. Dafür nutzt das Handy das Mikrofon unten am Gerät — dasselbe, über das Ihr Gegenüber Sie beim Telefonieren hört. Klingt die Aufnahme dumpf, leise oder verrauscht, liegt es an diesem Mikrofon.
Mit zwei Videos die übrigen Mikrofone prüfen
Filmen Sie einmal mit der Frontkamera und einmal mit der Rückkamera und sprechen Sie dabei. Für Videos nimmt das Handy meist die Mikrofone oben und neben der Kamera. Ist der Ton nur in einem der beiden Videos schlecht, ist klar, welches Mikrofon betroffen ist.
Lautsprecher und Hörmuschel getrennt anhören
Spielen Sie Musik ab und halten Sie das Handy abwechselnd mit dem unteren und dem oberen Ende ans Ohr. Bei vielen Geräten spielt die Hörmuschel oben bei Musik mit, beim iPhone seit dem iPhone 7. Ist eine der beiden Seiten stumm oder knarzt, hören Sie es so sofort.
Wo die Teile sitzen und was das für die Reparatur heißt
Beim iPhone sitzt das untere Mikrofon bei den meisten Modellen auf derselben Leiterbahn wie die Ladebuchse. Ist es defekt, wird deshalb die ganze Einheit mit Buchse getauscht. Bei vielen Galaxy-Modellen ist es ähnlich: Dort teilen sich Ladebuchse und Mikrofon eine kleine Zusatzplatine.
Die Hörmuschel oben liegt bei iPhones mit Face ID direkt neben der Frontkamera und der Face-ID-Sensorik. Diese Sensorik ist an die Platine gekoppelt und darf beim Ausbau nichts abbekommen, sonst funktioniert Face ID danach nicht mehr. An dieser Stelle arbeiten wir entsprechend vorsichtig.
Der Lautsprecher unten ist ein eigenes, geschlossenes Modul. Knarzt er nach einem Sturz oder klingt er nach einem Wasserschaden blechern, wird meist das Modul getauscht. Liegt es nur an Schmutz im Gitter, reicht eine Reinigung.
Viele Tonprobleme entstehen durch Fussel und Staub aus der Hosentasche, die sich in den Gittern festsetzen. Mit einer weichen, trockenen Bürste lässt sich das vorsichtig lösen. Nadeln, Zahnstocher und Druckluft sind keine gute Idee: Hinter dem Gitter sitzt eine feine Membran, die dabei leicht Schaden nimmt.
Nicht jedes stumme Mikrofon ist ein Mikrofonschaden. Beim iPhone 7 und 7 Plus etwa bleibt das Lautsprechersymbol beim Telefonieren grau, wenn sich ein Chip auf der Platine gelöst hat. Das ist eine Platinenreparatur, die wir vorher mit Ihnen besprechen.
- Ihr Gegenüber hört Sie am Telefon nicht oder nur leise und verrauscht
- Sprachnachrichten kommen dumpf oder gar nicht an
- Der Lautsprecher unten knarzt, scheppert oder bleibt stumm
- Beim Telefonieren hören Sie Ihr Gegenüber oben kaum
- Nach einem Sturz oder Wasserschaden klingt alles blechern
Fragen zu Lautsprecher und Mikrofon
Man hört mich beim Telefonieren nicht. Ist das Mikrofon kaputt?
Nicht unbedingt. Schalten Sie zuerst Bluetooth aus und nehmen Sie dann eine Sprachnotiz auf. Ist die Aufnahme einwandfrei, ist das Mikrofon in Ordnung, und das Problem liegt eher an der Verbindung oder daran, dass eine App keinen Zugriff auf das Mikrofon hat. Ist die Aufnahme dumpf oder stumm, ist das untere Mikrofon betroffen.
Mein Lautsprecher knarzt. Lässt sich das reparieren?
Ja. Knarzt oder scheppert der Lautsprecher auch bei mittlerer Lautstärke, ist meist die Membran beschädigt, und das Lautsprechermodul wird getauscht. Klingt er dagegen nur leise oder gedämpft, sitzt oft Schmutz im Gitter. Dann genügt eine Reinigung.
Muss beim iPhone für ein neues Mikrofon die Ladebuchse mitgetauscht werden?
Bei vielen Modellen ja. Das untere Mikrofon sitzt beim iPhone auf derselben Leiterbahn wie die Ladebuchse, und getauscht wird die ganze Einheit. Umgekehrt kann eine Ladebuchse, die nach einem Sturz wackelt, auch das Mikrofon mitgenommen haben. Welche Bauweise Ihr Modell hat, sagen wir Ihnen bei der Diagnose.
Wie lange dauert die Reparatur von Lautsprecher oder Mikrofon?
In der Regel wenige Stunden. Wie lange genau, hängt vom Modell ab und davon, ob das Teil da ist. Bei manchen Reparaturen können Sie warten, statt das Gerät dazulassen. Fragen Sie bei der Annahme danach.
Was kostet es, Lautsprecher oder Mikrofon reparieren zu lassen?
Das hängt davon ab, welches Teil es ist und ob es einzeln sitzt oder zu einer größeren Einheit gehört. Wir sehen uns Ihr Handy kostenlos an und geben Ihnen einen Kostenvoranschlag. Die Diagnose kostet auch dann nichts, wenn Sie sich danach gegen die Reparatur entscheiden.
Ihre Frage steht nicht dabei? Rufen Sie an unter 0211 26134549 oder schicken Sie uns eine Reparaturanfrage.
Lautsprecher oder Mikrofon reparieren lassen
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Die Diagnose ist kostenlos, auch dann, wenn Sie sich danach gegen die Reparatur entscheiden. Kommen Sie ohne Termin in unseren Laden in der Münsterstraße 111 in Düsseldorf Derendorf, und wir finden heraus, welches Teil es ist.
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