Mit dem neuen Handy kommt fast immer die Frage, wohin mit dem alten. Eintauschen klingt bequem, selbst verkaufen klingt nach mehr Geld. Welcher Weg für Sie besser passt, hängt weniger vom Gerät ab als davon, wie viel Aufwand Sie haben möchten und wann Sie wissen wollen, was Sie bekommen.
Im Wesentlichen haben Sie drei Möglichkeiten. Sie geben das Gerät beim Hersteller oder beim Mobilfunkanbieter in Zahlung, Sie verkaufen es selbst an eine Privatperson, oder Sie verkaufen es an einen Laden.
Welcher Weg am meisten einbringt, lässt sich nicht pauschal sagen, weil Zustand, Modell und Zeitpunkt jedes Mal anders sind. Die Wege unterscheiden sich aber deutlich darin, wie viel davon an Ihnen hängen bleibt und wann der Betrag feststeht.
Bei Apple bekommen Sie online zuerst einen geschätzten Eintauschwert. Diesen Wert können Sie laut Apple auf ein neues Gerät anrechnen lassen oder als Apple Gift Card erhalten.
Endgültig steht der Betrag erst fest, wenn Apple das alte Gerät geprüft hat. Fällt die Prüfung schlechter aus als Ihre Angaben, bekommen Sie ein neues Angebot, das Sie annehmen oder ablehnen können. Lehnen Sie ab, schickt Apple Ihnen das alte Gerät zurück. Geräte, für die es keine Gutschrift gibt, nimmt Apple zum Recycling an.
Der Vorteil dieses Weges ist die Bequemlichkeit, denn alles läuft zusammen mit dem Neukauf. Bietet Ihr Mobilfunkanbieter einen Eintausch an, lesen Sie die Bedingungen der jeweiligen Aktion genau. Wichtig ist vor allem, wer den Zustand prüft und was passiert, wenn das Ergebnis vom ersten Angebot abweicht.
Beim privaten Verkauf legen Sie den Preis selbst fest. Dafür liegt auch alles andere bei Ihnen: Fotos machen, die Anzeige schreiben, Fragen beantworten und am Ende ein Treffen ausmachen oder das Gerät verschicken.
Das größte Risiko steckt in der Bezahlung. Verschicken Sie das Handy erst, wenn das Geld tatsächlich auf Ihrem Konto eingegangen ist, und verlassen Sie sich dabei nicht auf eine Zahlungsbestätigung per Mail. Bei einer Übergabe vor Ort lassen Sie den Käufer das Gerät in Ruhe ausprobieren, dann gibt es hinterher weniger Streit.
Schreiben Sie ehrlich in die Anzeige, was defekt ist oder schon repariert wurde. Ob sich eine Reparatur vor dem Verkauf rechnet, steht im Artikel Handy verkaufen oder vorher reparieren.
Der dritte Weg ist der Verkauf an einen Laden in Ihrer Nähe. Wir kaufen gebrauchte und defekte iPhones und Samsung-Galaxy-Geräte an. Den Preis nennen wir nach einem Blick aufs Gerät, und Sie entscheiden, ob wir bar oder per Überweisung auszahlen.
Der Unterschied zum Eintausch per Post liegt im Zeitpunkt. Wir sehen uns das Gerät an, während es vor Ihnen auf dem Tisch liegt, und Sie hören den Preis, bevor Sie sich entscheiden. Passt er Ihnen nicht, nehmen Sie das Handy einfach wieder mit.
Auch ein defektes Gerät ist dabei kein Hindernis. Der Defekt fließt in den Preis ein, deshalb sagen Sie uns am besten gleich, was nicht funktioniert.
Egal für welchen Weg Sie sich entscheiden, die Reihenfolge ist immer dieselbe: erst die Daten sichern, dann vom Konto abmelden und erst danach zurücksetzen. Andersherum bleibt die Aktivierungssperre aktiv, und das Gerät lässt sich vom neuen Besitzer nicht einrichten.
Wie Sie Ihre Daten sichern, steht im Artikel zum Backup. Die einzelnen Schritte zum Abmelden und Zurücksetzen für iPhone und Galaxy finden Sie auf unserer Seite zum Handy Ankauf.
Nehmen Sie zum Schluss SIM-Karte, Speicherkarte und Hülle heraus. Wenn Sie eine eSIM nutzen, klären Sie vorher mit Ihrem Mobilfunkanbieter, wie sie auf das neue Handy kommt.
Pauschal lässt sich das nicht sagen. Beim Eintausch zahlen Sie mit Bequemlichkeit, beim privaten Verkauf mit Zeit und etwas Risiko. Vergleichen Sie am besten das Eintauschangebot mit einem Preis, den Sie im Laden für Ihr Gerät hören, bevor Sie sich festlegen.
Bei Apple bekommen Sie dann ein neues, niedrigeres Angebot. Sie können es annehmen oder ablehnen. Lehnen Sie ab, wird der Eintausch storniert und Sie erhalten Ihr altes Gerät zurück.
Ja. Wir kaufen auch defekte iPhones und Samsung-Galaxy-Geräte an, der Schaden fließt in den Preis ein. Den Preis nennen wir, nachdem wir das Gerät gesehen haben, und danach entscheiden Sie.
Bar oder per Überweisung, das entscheiden Sie. Den Betrag nennen wir nach einem Blick aufs Gerät, und erst wenn Sie einverstanden sind, kaufen wir es an.
Ihre Frage steht nicht dabei? Rufen Sie an unter 0211 26134549 oder schicken Sie uns eine Reparaturanfrage.
Sagen Sie uns, um welches Gerät es geht und was nicht stimmt. Wir melden uns mit Preis und Dauer zurück.
Welche Marke hat Ihr Gerät?
Vier kurze Fragen. Danach melden wir uns mit Preis und Dauer.
Unverbindlich · Keine Anmeldung · Antwort so schnell wir können
Sagen Sie uns, was nicht mehr geht. Dann legen wir das passende Ersatzteil bereit. Wir sehen uns Ihr Gerät kostenlos an und geben Ihnen einen Kostenvoranschlag. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob wir es reparieren.
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