Samsung Wasserschaden in Düsseldorf
Ein Galaxy hat keine Öffnung, durch die Wasser wieder herauskäme. Was durch die Ladebuchse oder eine gealterte Naht hineinkommt, bleibt hinter dem verklebten Rückglas und arbeitet dort weiter. Deshalb ist Abwarten beim Galaxy die schlechteste Option.
Nicht laden
Auch nicht kabellos
Wasser bleibt drin
Rückglas ist dicht verklebt
Zeitnah vorbei
Bevor Korrosion einsetzt
Was am Galaxy anders ist
Das Rückglas hält das Wasser fest
Beim Galaxy ist die Rückseite vollflächig verklebt. Das schützt vor Spritzwasser, aber wenn Wasser einmal drin ist, kann es nicht mehr abtrocknen. Es verteilt sich zwischen Akku, Platine und Ladespule und bleibt dort. Ein Galaxy, das nach dem Bad noch läuft, ist noch nicht gerettet.
Kabelloses Laden ist keine Ausweichlösung
Wenn die Ladebuchse nass ist und das Gerät das Kabel verweigert, liegt die Ladeschale nahe. Das ist ein Fehler: Auch kabellos fließt Strom durch das Gerät und beschleunigt die Korrosion. Bis das Gerät geöffnet und gereinigt ist, gilt: gar nicht laden.
Der Indikator sitzt am SIM-Schacht
Samsung verbaut den Feuchtigkeitsindikator im SIM-Fach. Wir sehen ihn beim Öffnen und sagen Ihnen, was er anzeigt. Das ist auch für Garantiefragen relevant, denn Samsung schließt Flüssigkeitsschäden von der Garantie aus.
Die A-Reihe ist weniger geschützt
Nicht jedes Galaxy hat dieselbe Schutzklasse. Viele Modelle der A-Reihe sind nur gegen Spritzwasser geschützt oder gar nicht. Behandeln Sie ein solches Gerät wie ein S-Modell, ist der Wasserschaden schneller da, als Ihnen lieb ist.
Womit Sie zu uns kommen
Der typische Ablauf: Das Galaxy fällt ins Wasser, läuft noch, und alles scheint gut. Zwei Tage später flackert das Display, der Akku entlädt sich schneller, das Laden funktioniert nicht mehr. Das ist die Korrosion, die im geschlossenen Gerät gearbeitet hat.
Wir öffnen das Rückglas, stecken den Akku ab und nehmen die Platine heraus. Sie kommt ins Ultraschallbad, das Korrosion und Ablagerungen aus den Zwischenräumen löst. Danach trocknet alles kontrolliert, und wir prüfen Bauteil für Bauteil.
Beim Galaxy leidet fast immer die Ladebuchse mit, weil sie der erste Eingang ist. Oft ist sie auf einer kleinen Zusatzplatine untergebracht und lässt sich getrennt tauschen. Auch Akku und Ladespule sehen wir uns genau an.
Nach der Reinigung sagen wir Ihnen, was noch geht, was ersetzt werden muss und was es zusammen kostet. Wenn die Platine nicht mehr zu retten ist, sprechen wir über die Daten.
- Galaxy in der Toilette oder in der Badewanne
- Galaxy nach dem Schwimmen im Meer oder im Pool
- Galaxy A-Modell im Regen oder beim Fahrradfahren
- Galaxy mit verschüttetem Getränk auf dem Tisch
- Galaxy, das nach dem Waschgang noch anging
Fragen zur Samsung Wasserschaden in Düsseldorf
Mein Galaxy läuft nach dem Wasserkontakt noch. Muss ich trotzdem kommen?
Ja, und zwar bald. Dass das Gerät läuft, sagt nur, dass noch kein Kurzschluss aufgetreten ist. Das Wasser sitzt hinter dem verklebten Rückglas und kann nicht abtrocknen. Es beginnt dort zu korrodieren, und die Folgen zeigen sich Tage später. Je früher wir das Gerät öffnen und reinigen, desto weniger ist bis dahin passiert.
Darf ich mein Galaxy nach dem Wasserschaden kabellos laden?
Nein. Kabelloses Laden schickt genauso Strom durch das Gerät wie das Kabel. Wenn innen noch Feuchtigkeit sitzt, beschleunigt jeder Ladevorgang die Korrosion. Lassen Sie das Gerät ausgeschaltet und ungeladen, bis wir es geöffnet und gereinigt haben.
Warum ist mein Galaxy trotz Wasserschutz nass geworden?
Weil die Schutzklasse für ein neues Gerät gilt und mit der Zeit nachlässt. Die Klebenaht des Rückglases altert, ein Sturz verzieht den Rahmen, und Salzwasser oder Chlor greifen die Dichtungen an. Bei vielen Modellen der A-Reihe ist der Schutz ohnehin geringer. Samsung schließt Flüssigkeitsschäden aus genau diesem Grund von der Garantie aus.
Was kostet die Reparatur eines Samsung-Wasserschadens?
Den Preis für Öffnen, Reinigung und Diagnose nennen wir Ihnen vorab. Was danach an Teilen nötig ist, sehen wir erst nach der Reinigung — bei Wasserschäden sind meist Ladebuchse, Akku oder Display betroffen. Sie bekommen dann einen Preis und entscheiden, ob Sie die Reparatur wollen.
Ihre Frage steht nicht dabei? Rufen Sie an unter 0211 26134549 oder schicken Sie uns eine Reparaturanfrage.
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Nicht laden, nicht abwarten. Kommen Sie vorbei, wir öffnen das Gerät und reinigen die Platine, bevor die Korrosion arbeitet.