iPad Display gesprungen: reicht das Glas, oder muss alles neu?

Vorne besteht jedes iPad aus mehreren Schichten. Oben liegt das Deckglas mit der Touch-Schicht, die Ihre Finger erkennt, und darunter sitzt der Bildschirm, der das Bild erzeugt.

Bei den aktuellen Modellen von iPad Air und iPad mini sind diese Schichten fest miteinander verklebt, beim iPad Pro ebenfalls. Apple schreibt dazu in den technischen Daten „vollständig laminiert“. Das Bild scheint dadurch direkt unter der Oberfläche zu liegen, weil zwischen Glas und Bildschirm keine Luft mehr ist.

Beim einfachen iPad ohne Zusatz im Namen fehlt diese Angabe. Dort liegt das Glas mit der Touch-Schicht getrennt über dem Bildschirm, mit einem schmalen Spalt dazwischen. Das gilt auch für die neueren Generationen mit USB-C.

Am schnellsten geht es über die Einstellungen. Unter „Allgemein“ und dann „Info“ steht der Modellname, beim einfachen iPad mit der Generation dahinter.

Reagiert das iPad nicht mehr oder ist das Glas so zersplittert, dass Sie nichts lesen können, hilft die Rückseite. Dort steht klein gedruckt eine Modellnummer, die mit einem A beginnt. Auf der Supportseite zur Identifizierung von iPad-Modellen listet Apple auf, welche Nummer zu welcher Generation gehört.

Schreiben Sie uns diese Nummer bei Ihrer Anfrage gleich dazu. Dann ist die Bauweise geklärt, bevor Sie das iPad vorbeibringen.

Beim einfachen iPad mit getrennten Schichten ist ein Sprung im Glas oft tatsächlich nur ein Sprung im Glas. Läuft das Bild darunter sauber und reagiert der Touch überall, ist der Bildschirm heil, und technisch muss nur das Glas mit der Touch-Schicht ersetzt werden.

Bei laminierten iPads gibt es diese Trennung nicht. Auch wenn das Bild unter dem Sprung tadellos aussieht, lässt sich das Glas nicht sauber vom Bildschirm lösen, deshalb wird das komplette Display getauscht. Beim iPad Air und beim iPad Pro ist ein Riss also leider nie „nur das Glas“.

Bei älteren Generationen von iPad Air und iPad mini hängt es vom Baujahr ab, denn die frühen Modelle hatten das Glas noch getrennt. Auf den Seiten zu den einzelnen Modellen steht, welche Bauweise Ihr Gerät hat. Welche Reparatur bei Ihrem iPad nötig ist, sagen wir Ihnen nach der Diagnose.

Ein Riss im Glas kann die Touch-Schicht darunter mitnehmen. Sie merken das an Stellen, an denen das iPad nicht mehr auf Berührung reagiert, oder an Eingaben, die es ganz von allein auslöst.

Beim einfachen iPad gehört die Touch-Schicht zum Glas. Spinnt dort der Touch nach einem Sturz, während das Bild in Ordnung bleibt, passt das zu einem Schaden am Glas, und der Bildschirm darunter kann trotzdem heil sein.

Anders sieht es aus, wenn helle Flecken, Streifen oder schwarze Bereiche im Bild auftauchen. Dann hat der Bildschirm selbst etwas abbekommen, und das gilt bei jeder Bauweise. Bis zur Reparatur hält ein Streifen Klebefilm über dem Sprung lose Splitter fest, damit Sie sich beim Wischen nicht die Finger aufritzen.

Ein Glas- oder Displaytausch betrifft den Speicher des iPads nicht direkt. Ein aktuelles Backup gehört trotzdem vor jede Reparatur, weil bei einem geöffneten Gerät immer etwas Unvorhergesehenes passieren kann.

Solange der Touch noch reagiert, geht das am einfachsten über iCloud. In den Einstellungen tippen Sie oben auf Ihren Namen, dann auf „iCloud“ und dort auf „iCloud-Backup“. Welche anderen Wege es gibt, steht im Artikel zum Datensichern vor der Reparatur.

Die Diagnose ist kostenlos, auch dann, wenn Sie sich danach gegen die Reparatur entscheiden. Nach der Diagnose bekommen Sie einen Kostenvoranschlag. Repariert wird erst, wenn Sie einverstanden sind.